HanZi गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 3 नवंबर 2026
SMJY Tech ("हम") आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि HanZi एप्लिकेशन ("ऐप") आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे इकट्ठा, उपयोग और सुरक्षित करता है।
मूल सिद्धांत: आपकी सीख आपके डिवाइस पर ही रहती है
HanZi के उपयोग के लिए किसी खाते की ज़रूरत नहीं। आपके पाठ, प्रगति, रिव्यू इतिहास और अभ्यास लिखावट केवल आपके डिवाइस पर संग्रहित होते हैं और कभी अपलोड नहीं होते। हमें मिलने वाला एकमात्र डेटा ऐप ख़राब होने पर गुमनाम क्रैश रिपोर्ट है — और आप उसे कभी भी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
विषय-सूची
1. हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं
आपका लर्निंग डेटा — कोर्स, प्रगति, रिव्यू इतिहास, ग़लतियाँ और अभ्यास लिखावट — आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से प्रोसेस होता है और कभी हमें भेजा नहीं जाता। आपके डिवाइस से बाहर जाने वाली एकमात्र जानकारी यह है: 1. क्रैश रिपोर्ट: गुमनाम डायग्नोस्टिक लॉग (त्रुटि प्रकार, डिवाइस मॉडल, ऐप संस्करण), जो ऐप ख़राब होने पर किसी तृतीय-पक्ष क्रैश-रिपोर्टिंग सेवा के ज़रिए भेजे जाते हैं; 2. ख़रीद जानकारी: पूरी तरह App Store या Google Play द्वारा संभाली जाती है — हमें केवल ख़रीद का संकेत मिलता है, आपके भुगतान विवरण नहीं। हम खाता नहीं माँगते और आपका नाम, ईमेल, संपर्क या ऐप में लिखी गई कोई सामग्री इकट्ठा नहीं करते।
2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम क्रैश रिपोर्ट केवल इन उद्देश्यों के लिए प्रोसेस करते हैं: 1. ख़राबी का निदान और समाधान; 2. ऐप की स्थिरता में सुधार। हम आपका डेटा नहीं बेचते, विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते, या आपके बारे में प्रोफ़ाइल नहीं बनाते।
3. अनुमतियाँ
पूर्ण कार्यक्षमता के लिए ऐप को किसी संवेदनशील सिस्टम अनुमति की ज़रूरत नहीं — न माइक, न कैमरा, न लोकेशन। यदि आप इन-ऐप ख़रीदारी करते हैं, तो ख़रीद संवाद आपके डिवाइस के ऐप स्टोर द्वारा संभाला जाता है।
4. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
ऐप संचालन के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है: 1. App Store / Google Play: वितरण और ख़रीद प्रोसेसिंग (संबंधित प्रदाता की गोपनीयता नीति के अधीन); 2. क्रैश-रिपोर्टिंग सेवा: ऐप ख़राब होने पर गुमनाम डायग्नोस्टिक लॉग प्राप्त करती है। ये प्रदाता सेवा देने के लिए केवल हमारे निर्देशों पर डेटा प्रोसेस करते हैं।
5. सूचना सुरक्षा
आपका लर्निंग डेटा कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता, इसलिए उसकी सुरक्षा उतनी ही है जितने आपके डिवाइस की। क्रैश रिपोर्ट एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर भेजे जाते हैं और उद्योग-मानक सुरक्षा के साथ संग्रहित होते हैं; उनमें आपका नाम, ईमेल या दर्ज की गई कोई सामग्री नहीं होती।
6. आपके अधिकार
आप: 1. ऐप अनइंस्टॉल करके या उसका डेटा साफ़ करके कभी भी स्थानीय रूप से संग्रहित सारा लर्निंग डेटा हटा सकते हैं; 2. ईमेल करके अपने डिवाइस से जुड़ी किसी क्रैश रिपोर्ट तक पहुँच, सुधार या विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं; 3. अपने App Store या Google Play खाते से कभी भी Premium सदस्यता रद्द कर सकते हैं। हम अनुरोधों का जवाब 15 कार्य दिवसों के भीतर देंगे।
7. बच्चों की गोपनीयता
ऐप 13 वर्ष से कम उम्र (या आपके क्षेत्राधिकार में समकक्ष न्यूनतम आयु) के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी नहीं इकट्ठा करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।
8. इस नीति में बदलाव
ऐप या लागू क़ानून में बदलावों को दर्शाने के लिए हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव ऐप के भीतर या इस पृष्ठ पर घोषित किए जाएँगे। बदलाव लागू होने के बाद ऐप का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
9. हमसे संपर्क करें
इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हों तो tzhh0617@gmail.com पर संपर्क करें। हम आमतौर पर 1–3 कार्य दिवसों में जवाब देते हैं।