Política de privacidad de HanZi
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
SMJY Tech ("nosotros") se toma en serio tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo la aplicación HanZi (la "App") recopila, usa y protege tu información personal.
Principio básico: tu aprendizaje se queda en tu dispositivo
Para usar HanZi no hace falta cuenta. Tus lecciones, tu progreso, tu historial de repaso y tus trazos caldados se guardan solo en tu dispositivo y nunca se suben. El único dato que recibimos es un informe anónimo de fallos cuando la App falla — y puedes pedir que lo borremos en cualquier momento.
Índice de contenidos
1. Información que recopilamos
Tus datos de aprendizaje — cursos, progreso, historial de repaso, errores y trazos caldados — se procesan localmente en tu dispositivo y nunca nos llegan. Lo único que sale de tu dispositivo es: 1. informes de fallos: registros de diagnóstico anónimos (tipo de error, modelo del dispositivo, versión de la app) enviados a través de un servicio externo de informes de fallos cuando la App falla; 2. información de compra: gestionada por completo por el App Store o Google Play — solo recibimos una señal de compra, nunca tus datos de pago. No exigimos cuenta y no recogemos tu nombre, tu correo, tus contactos ni lo que escribes en la App.
2. Cómo usamos la información
Los informes de fallos se usan únicamente para: 1. diagnosticar y corregir averías; 2. mejorar la estabilidad de la App. No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad ni creamos perfiles sobre ti.
3. Permisos
La App no necesita ningún permiso sensible del sistema para ofrecer todas sus funciones — ni micrófono, ni cámara, ni ubicación. Si haces una compra dentro de la app, la ventana de compra la gestiona la tienda de tu dispositivo.
4. Servicios de terceros
La App usa servicios de terceros para funcionar: 1. App Store / Google Play: distribución y procesado de compras (sujetos a sus respectivas políticas de privacidad); 2. un servicio de informes de fallos: recibe registros de diagnóstico anónimos cuando la App falla. Estos proveedores procesan los datos solo bajo nuestras instrucciones, para prestar el servicio.
5. Protección de la información
Tus datos de aprendizaje nunca salen de tu dispositivo, así que su seguridad es la del propio dispositivo. Los informes de fallos se transmiten por conexiones cifradas y se guardan con medidas estándar del sector; no contienen nombre, correo ni nada de lo que hayas escrito.
6. Tus derechos
Puedes: 1. borrar en cualquier momento todos los datos de aprendizaje locales desinstalando la App o borrando sus datos; 2. solicitar por correo el acceso, la corrección o el borrado de cualquier informe de fallos asociado a tu dispositivo; 3. cancelar la suscripción Premium en cualquier momento desde tu cuenta del App Store o de Google Play. Respondemos a las solicitudes en un plazo de 15 días laborables.
7. Privacidad de los menores
La App no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima equivalente en tu jurisdicción), y no recogemos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado información personal, contáctanos y la borraremos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en la App o en la legislación aplicable. Los cambios relevantes se anunciarán dentro de la App o en esta página. Seguir usando la App después de que los cambios entren en vigor implica aceptar la política actualizada.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, escríbenos a tzhh0617@gmail.com. Solemos responder en un plazo de 1–3 días laborables.