HanZi গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩ নভেম্বর, 2026
SMJY Tech ("আমরা") আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে HanZi অ্যাপ্লিকেশন ("অ্যাপ") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে।
মূলনীতি: আপনার শেখা আপনার ডিভাইসেই থাকে
HanZi ব্যবহারে কোনো অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই। আপনার পাঠ, অগ্রগতি, রিভিউ ইতিহাস ও অনুশীলনের লেখা শুধু আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে, কখনো আপলোড হয় না। আমরা পাই শুধু গুমনাম ক্র্যাশ রিপোর্ট, অ্যাপ ত্রুটিগ্রস্ত হলে — এবং আপনি যেকোনো সময় তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সূচিপত্র
1. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আপনার শেখার ডেটা — কোর্স, অগ্রগতি, রিভিউ ইতিহাস, ভুল ও অনুশীলনের লেখা — আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রসেস হয় এবং কখনো আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। আপনার ডিভাইস থেকে বেরোনো একমাত্র তথ্য: 1. ক্র্যাশ রিপোর্ট: গুমনাম ডায়াগনস্টিক লগ (ত্রুটির ধরন, ডিভাইস মডেল, অ্যাপ সংস্করণ), অ্যাপ ত্রুটিগ্রস্ত হলে তৃতীয় পক্ষের ক্র্যাশ-রিপোর্টিং সেবার মাধ্যমে পাঠানো হয়; 2. ক্রয় তথ্য: পুরোপুরি App Store বা Google Play সামলায় — আমরা শুধু ক্রয়ের একটি সংকেত পাই, আপনার পেমেন্ট তথ্য নয়। আমরা অ্যাকাউন্ট চাই না এবং আপনার নাম, ইমেইল, পরিচিতি বা অ্যাপে লেখা কোনো বিষয়বস্তু সংগ্রহ করি না।
2. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা ক্র্যাশ রিপোর্ট শুধু এই উদ্দেশ্যে প্রসেস করি: 1. ত্রুটি নির্ণয় ও সংশোধন; 2. অ্যাপের স্থিতিশীলতা উন্নত করা। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না, বা আপনার সম্পর্কে প্রোফাইল তৈরি করি না।
3. অনুমতি
সম্পূর্ণ কার্যকারিতার জন্য অ্যাপের কোনো সংবেদনশীল সিস্টেম অনুমতির প্রয়োজন নেই — মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা লোকেশন অ্যাক্সেস নেই। ইন-অ্যাপ ক্রয় করলে ক্রয়ের ডায়ালগ আপনার ডিভাইসের অ্যাপ স্টোর সামলায়।
4. তৃতীয় পক্ষের সেবা
অ্যাপ পরিচালনার জন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে: 1. App Store / Google Play: বিতরণ ও ক্রয় প্রসেসিং (সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতির অধীন); 2. একটি ক্র্যাশ-রিপোর্টিং সেবা: অ্যাপ ত্রুটিগ্রস্ত হলে গুমনাম ডায়াগনস্টিক লগ গ্রহণ করে। এই প্রদানকারীরা শুধু আমাদের নির্দেশে সেবা দিতে ডেটা প্রসেস করে।
5. তথ্য সুরক্ষা
আপনার শেখার ডেটা কখনো ডিভাইস ছাড়ে না, তাই তার নিরাপত্তা মানে আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা। ক্র্যাশ রিপোর্ট এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয় এবং শিল্প-মানের সুরক্ষায় সংরক্ষিত হয়; তাতে আপনার নাম, ইমেইল বা লেখা কোনো বিষয়বস্তু থাকে না।
6. আপনার অধিকার
আপনি: 1. অ্যাপ আনইনস্টল বা ডেটা মুছে যেকোনো সময় স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত সব শেখার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন; 2. ইমেইল করে আপনার ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ক্র্যাশ রিপোর্টে প্রবেশ, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন; 3. আপনার App Store বা Google Play অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় Premium সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। আমরা অনুরোধের উত্তর ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে দেব।
7. শিশুদের গোপনীয়তা
অ্যাপ ১৩ বছরের কম বয়সী (বা আপনার এখতিয়ারে সমমনা ন্যূনতম বয়সী) শিশুদের উদ্দেশ্যে নয়, এবং আমরা জেনেশুনে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। মনে হলে কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, যোগাযোগ করুন আর আমরা তা মুছে দেব।
8. এই নীতিতে পরিবর্তন
অ্যাপ বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন অ্যাপের ভেতরে বা এই পৃষ্ঠায় ঘোষণা করা হবে। পরিবর্তন কার্যকরের পর অ্যাপ চালিয়ে যাওয়া হালনাগাদ নীতির গ্রহণ বোঝাবে।
9. আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে tzhh0617@gmail.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ১–৩ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।